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Jun 07, 2023

新たに組合を結成したアマゾン配送ドライバーら、同社は下請け業者の陰に隠れていると語る

多くの企業と同様、アマゾンは労働条件や賃金に対する責任を回避するために下請け業者を利用してきた。 カリフォルニア州パームデールの下請け労働者のグループがアマゾンに変革を強制したいと考えている

多くの企業と同様、アマゾンは労働条件や賃金に対する責任を回避するために下請け業者を利用してきた。 カリフォルニア州パームデールの下請け労働者のグループは、アマゾンにこの状況を変えるよう強制したいと考えている。

カリフォルニア州ホーソーンで箱を運ぶアマゾンの配達ドライバー。 (パトリック・T・ファロン/AFP、ゲッティイメージズ経由)

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デメトリア・フォルテさんは数か月間アマゾンのドライバーとして働いていたが、勤務中に流産した。

厳密に言えば、彼女は Amazon の約 3,000 社の配送サービス パートナー (DSP) の 1 つである Battle-Tested Strategies (BTS) に雇用されていました。 しかし、この用語のあらゆる意味において、彼女はアマゾンの従業員でした。 彼女と同僚はアマゾンブランドの制服を着ており、アマゾンブランドの車を運転しており、会社は彼らのルートを決定し、シフト全体を通じて彼らを監視している。

流産の日、フォルテさんはBTSのあるサンガブリエル山脈の麓、カリフォルニア州パームデール周辺の高原砂漠気候の中で定時勤務をしていた。 気温は110度に達することもあり、パームデールのドライバーらは、プライムデーを夏の盛りに開催するというアマゾンの決定は、一年で最も暑い時期にドライバーが限界まで追い込まれることを意味するとすぐに指摘する。 フォルテと彼女の同僚数人が私に語ったところによると、配送用バンの多くにはエアコン (AC) が機能していませんでした。

「エアコン付きのバンを手に入れることができたら幸運でした。エアコンがなかったら窓が実際に下がってしまうバンを手に入れることができたなら」とフォルテ氏は言う。 「荷物を取りにバンの後部に行くと、2倍の暑さになります。 そこに戻れば目玉焼きが作れると確信しています。」

フォルテさんは自分が妊娠していることに気づいていなかった。 彼女は出血していることに気づき、ナプキンを購入するために店に立ち寄りました。 しかしすぐに、10分以内に彼女はパッドから出血し、何かが危険なほど間違っていることは彼女には明らかでした。 健康状態を心配し、極度の不快感を感じた彼女は、BTSの指令員に電話して緊急事態を知らせた。

「派遣者の一人に連絡したところ、『なぜ流産したことを教えてくれなかったのですか』と言われました」。 とフォルテは語った。 「私は言いました、『知りませんでした、私はすでに自分のルートから外れていました。』 それは計画されたものではありません。 彼女は「今のところ救助者がいないので、あなたに救助を送ることはできません。」と言いました。 それで彼女は私に、自分のルートを完走するように努めるべきだと教えてくれたのです。」

フォルテさんは、BTS の配車担当者が電話でもっとプロフェッショナルで親身になって対応できたかもしれないと感じている一方で、彼女がそのように対応したのにはおそらく理由があるとも述べています。配車担当者は、ドライバーが予想される数の荷物を配達できるようにするというアマゾンからの計り知れないプレッシャーにさらされているからです。

「彼女の仕事は危険にさらされていたと思います」とフォルテは言う。 「彼女は全員のスケジュールを監視して、全員が予定通りのルートで配達できるようにしなければなりません。」

そのため、フォルテさんは流産した後もアマゾンの荷物を配達し続けた。

「これほどの痛みと不快感を女性が経験するなんて、私がその状態で荷物の配達ルートを終えることができると思いますか？」 フォルテは言った。 「しかし、私は自分の仕事を確実に終わらせます。 失敗したくないんです。 そんなふうに知られたくないんです。 それで私は自分の道を続けようとしました。」

しかし、痛みは圧倒的で、フォルテさんはアマゾンのドライバーに求められるペースについていくことができなかった。 アマゾンの監視システムは、ドライバーがトイレの使用などの単純な用事でもルートから外れるとBTSに通報し、ドライバーの動きが遅いことに気づいた。 2時間後、代わりの運転手が到着した。

「その男が来るまでに、私の足は血だらけになっていました」とフォルテさんは語った。 「本当にひどい写真だった。 彼は「大丈夫ですか？」と尋ねました。 そして私は、『いいえ、そうではありません』と言いました。」

フォルテさんの話は、4月に彼女と83人の同僚が国際チームスターズ（IBT）ローカル396への参加に投票した際に組合を結成するに至った状況を図的に示している。BTSは自発的に組合を承認した。